Prosedur Pengiriman

JADWAL PICK UP BOX

• Pick up antara senin-jumat, akan admin kabari untuk jadwal pick up dari kurir sehari sebelumnya

• Box akan dipick up antara Jam 9 pagi-5 sore

• Khusus untuk pulau Jeju disarankan 1 minggu lebih awal pick up dari jadwal shipping yang ditentukan

• Apabila beraktifitas diluar rumah harap siapkan box anda di depan ruangan, dan kirimkan foto posisi box agar kurir bisa dengan mudah mengambil box sendiri

KETENTUAN KIRIM *3 UNIT ELEKTRONIK* & BARANG BERHARGA :

• Wajib foto/vidio dokumentasi packing tanpa jeda (simpan untuk pribadi)

• Dikarenakan hanpass tidak menyediakan box custom, Wajib packing skuter/sepeda anda dengan box aslinya dan di lakban sesuai dengan standar cargo.

• Mohon untuk packing ulang barang anda dengan aman dan terlindungi wajib dilengkapi dengan box dan sterofoam/bubble wrap (tidak ada asuransi elektronik)

• Hanpass tidak bertanggung jawab atas kerusakan internal di dalam box, kecuali box koyak/sobek.

• Harap menyertakan foto kondisi barang anda sebelum dan setelah packing serta ketika pembongkaran box di alamat tujuan.

• Claim kehilangan/kerusakan hanya berlaku ketika sudah mengikuti poin-poin di atas.

• Skuter/Sepeda bekas atau baru akan dikenakan additional cost/biaya tambahan sesuai hitungan pajak Bea Cukai.

• Barang baru dalam jumlah banyak, souvenir hadiah dalam jumlah banyak, dan barang jenis sama dalam jumlah besar kemungkinannya akan dikenakan additional cost/biaya tambahan pajak saat paket tiba di Indonesia sekitar 30-40% dari total harga items.

Info kelanjutan Terupdate Klik disini <<==

LARANGAN SEA CARGO :

1. Soju/Ginseng mengandung alkohol, Rokok

2. Handphone/Laptop model terbaru

3. Peralatan Industri, Bahan Peledak

4. Sparepart Otomotif mobil atau motor

5. Narkotika, Obat terlarang

6. Vitamin/suplemen/cosmetic lebih dari 5 item

7. Barang jualan/komersil (wajib info ke admin)

8. Pakaian Thrifting/Baju Ballpress besar utk jualan & barang yang sama dalam 1box (contoh: 1 box full sepatu atau tas)

9. Barang pecah belah (apabila memaksa kirim pecah diluar tanggung jawab kami)

10. Barang baru/jenis sama dalam jumlah besar kemungkinannya akan dikenakan additional cost/biaya tambahan saat paket tiba di Indonesia.

Info Kelanjutan Terupdate klik disini <<==

PERHATIAN!!

• Jadwal pemberangkatan setiap awal & akhir bulan, mohon konfirmasi ke admin untuk jadwal lebih lanjut

• Harap cantumkan isi box dengan lengkap dan Wajib vidio pada saat proses packing dari awal sampai akhir tanpa jeda, vidio diperlukan untuk klaim kehilangan.

• Pembongkaran/ pengecekan box 100% adalah hak & kebijakan Bea Cukai di Indonesia, jika terjadi indikasi pembongkaran pada box silahkan lakukan vidio proses unboxing box anda. Apabila terjadi masalah/kehilangan silahkan hubungi kami dengan menyertakan vidio packing dan unboxing tsb. Tanpa bukti vidio claim kehilangan otomatis akan di tolak.

1) Box cargo laut Hanpass cukup tebal namun tidak tahan air, Harap kemas box dengan aman, disarankan box dibalut dengan lakban bening. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan karena kurang amannya pengemasan.

2) Dilarang merubah bentuk asli box sampai menggelembung atau melebihi berat max yg ditentukan. Berat max S 30kg, M 65kg, J 80kg, Berat box berlebihan dapat menyebabkan kerusakan pada box costumer lain.

3) Estimasi ketibaan box >25 hari terhitung sejak kapal shipping dr laut korea (untuk pulau jawa) >50 hari (untuk luar pulau jawa). Delay/perubahan jadwal bisa terjadi dan berubah sewaktu-waktu bergantung pada cuaca dan proses customs Indonesia.

4) Mohon hubungi admin apabila hendak mengirimkan barang komersil seperti KPOP Stuff, vitamin/suplemen, Kosmetik, barang baru, atau music equipment/mixer. Karena akan ada additional cost/ biaya tambahan.

5) Pajak dan ketentuan kirim barang komersil berbeda dengan mengirimkan barang pribadi (bekas pakai) pada umumnya. Penilaian barang ada additional cost atau tidaknya 100% hak bea cukai. Untuk info lebih lanjut Silahkan hubungi admin

6) Barang rusak kebasahan/masa pakai kedaluarsa yg disebabkan oleh keterlambatan pengiriman cargo akibat delay faktor cuaca atau antrean proses pemeriksaan Bea Cukai terlalu lama diluar kebijakan jasa cargo.

7) Dokumen yang diperlukan untuk pengiriman jalur laut adalah foto ID card korea bagian depan & Passport bagian depan (wajib). Surat pindah dari KBRI Seoul (bersifat additional, akan mempermudah pemeriksaan proses Bea Cukai paket). Cara pembuatan surat KBRI silahkan hubungi admin.

*Peraturan diatas bisa berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan customs, mohon tanyakan dengan spesifik mengenai peraturan pengiriman cargo demi keamanan barang anda.

Info Kelanjutan terupdate Klik disini <<==